Dados do velocímetro Proteste revelaram que seis em cada dez usuários brasileiros pagam por uma internet inferior à contratada. A informação relaciona que de um total de 124 mil pessoas que testaram a ferramenta, apenas 47 mil tiveram velocidade próxima à contratada. O índice, segundo o Proteste, segue a mesma linha nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo.
Considerando a abrangência territorial, o órgão aponta que mais da metade dos brasileiros está pagando por um serviço que não é prestado conforme acertado em contrato. A medição pelo velocímetro permite ainda checar o histórico dos testes anteriores. A legislação obriga as prestadoras a garantirem uma média de 80% da velocidade contratada. Também, que o resultado do teste nunca pode ser menor que 40% do contratado.
Se um consumidor contratar um pacote de internet com 40 Mbps de velocidade, a velocidade de conexão entregue deverá ser de 16 Mbps (40%); já a média de velocidade ao longo do mês não pode ser inferior a 32 Mbps, correspondente a 80% da conexão.
Fonte: IT Forum 365
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